Шукаєте підтримку?

• мови: українська, російська, англійська, польська, французька, дарі (за потреби забезпечуємо перекладача)
• запис за телефоном: +48 692 913 993 або електронною поштою: psychozapisy@forummigracyjne.org
• психологічні кабінети розташовані за адресами: Варшава та Szpitalna 5/14, 00-031 Варшава. (Будівля на вулиці Шпитальній не пристосована для людей на інвалідних візках).
• Локація кабінету буде вказана під час запису.
• У кризовій ситуації ви також можете скористатися безкоштовним чатом українською та російською мовами, який надає українсько-німецька організація Krisenchat. Більше інформації тут.

Ми розмовляємо мовами:

• четвер- українська, російська, польська
• п’ятниця – українська, іспанська, англійська, польська

Розмови анонімні та конфіденційні.

Не відкладайте розмову на потім, не бійтеся вибрати номер і не соромтеся просити про допомогу. Ми з вами і для вас

Місцезнаходження нашого постійного пункту підтримки:

• Місцезнаходження нашого постійного пункту підтримки:
• адреса: вул. Jagiellońska 54, 03-463 Варшава, Польща
  необхідна реєстрація за телефоном: +48 692 913 993, або електронною поштою: zapisy@forummigracyjne.org
  у нагальних випадках можна звернутися до нашої рецепції та отримати екстрену підтримку.

Обсяг допомоги, яку надає наша команда:

• допомога у вирішенні різних справ, зокрема охорони здоров’я, освіти, офіційних.
• мови: українська, російська, англійська, білоруська, дарі, пушту

Години роботи:

• з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.

Підтримка у вирішенні різних справ (caseworking): до 20 січня 2025 всі консультації надаються за попереднім записом по телефону+48 692 913 993 або +48 660 784 295

Загальне консультування та інформація, що стосується справ осіб з досвідом міграції в Польщі.

16-17 грудня інфолінія працюватиме від 10:00 до 14:00. Просимо вибачення за незручності!

• мови: польська, українська, англійська, російська
• номер телефону: +48 22 11 000 85
• години доступності: з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 16:00

Індивідуальні юридичні консультації (обов’язкова реєстрація)

• мови: польська, українська, російська, англійська, французька (за потреби забезпечуємо перекладача)
• обов’язкова реєстрація за телефоном: +48 692 913 993 або електронною поштою: zapisy@forummigracyjne.org

Індивідуальні консультації щодо легалізації перебування

• мови: українська, російська, польська, англійська
• обов’язкова реєстрація за телефоном: +48 692 913 993, електронною поштою: zapisy@forummigracyjne.org 

Приймаємо записи на індивідуальні консультації у Варшаві та онлайн з:

• юристами (працюють мовами: польською, українською, російською, англійською, білоруською, французькою, за потреби з допомогою перекладачів)
• юридичним консультантом (працює українською, російською, польською)
• кар’єрними консультантами (мови: англійська, французька та польська)
• консультантом з питань заснування власної фірми та податків
• психологами, психотерапевтами
• акушеркою (мови: польська, українська, російська, французька, англійска)

Обов’язкова реєстрація:

• обов’язкова реєстрація за телефоном: +48 692 913 993, електронною поштою: zapisy@forummigracyjne.org 

Мобільна команда доставляє підтримку особам за межами Варшави, у межах воєводства мазовецького.

• команду складають: 2 кейсворкери, психолог, за потреби – акушерка
• якщо ви представляєте групу осіб, які потребують підтримки або інституцію, яка може прийняти нашу команду – зверніться через форму (посилання)
  Команда відвідує кожне місто 2-4 рази на місяць.

Хочете скористатися нашою допомогою, але не маєте з ким залишити свою дитину? Ігрова кімната створена з думкою про дітей з досвідом міграції віком від 3 до 7 років.

Догляд за дітьми – ігрова кімната буде недоступна до 20 січня. Про відновлення роботи ми повідомимо вас найближчим часом.

Важливі відомості:

• максимальний час перебування дитини в ігровій кімнаті – 4 години (через відсутність теплого харчування та можливості виходу на вулицю під час занять)
• просимо, щоб кожна дитина мала змінний одяг та перекус

Ігрову кімнату веде Фундація для Свободи (Fundacja dla Wolności).

Наша підтримка є повністю безкоштовною.

Якщо вам потрібно перенести зустріч, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше за номером телефону +48 692 913 993 або електронною поштою на адресу: zapisy@forummigracyjne.org, щоб ми могли знайти зручний час для вас та інших учасників.

Щоб скасувати візит, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше за номером телефону +48 692 913 993 або електронною поштою на адресу: zapisy@forummigracyjne.org, щоб ми могли відреагувати належним чином і визначити нову дату або запропонувати інше рішення.

Маєте зауваження, пропозиції чи коментарі щодо нашої роботи? Вони для нас важливі – завдяки ним ми вчимося, розвиваємося та покращуємо якість наших послуг.

Ми будемо вдячні за заповнення анонімного опитування! Ви також можете зв’язатися з нами електронною поштою: feedback@forummigracyjne.org

У Польському міграційному форумі ми дбаємо про конфіденційність осіб, які користуються нашими послугами, і гарантуємо, що всі надані нам особисті дані захищені відповідно до чинного законодавства. Більше інформації про нашу політику конфіденційності ви знайдете на нашому вебсайті (посилання на політику конфіденційності). У вас є право на доступ до своїх даних, їх виправлення, вимогу їх видалення та висловлення заперечення щодо обробки особистих даних.

Ви можете звернутися до нас безпосередньо, але для надання підтримки може знадобитися згода батьків або опікунів.

Ми намагаємося адаптувати наші послуги до потреб наших клієнтів. Якщо у вас виникають труднощі з доступом до нашого місця, будь ласка, зв’яжіться з нами за номером телефону +48 692 913 993 або електронною поштою на адресу: zapisy@forummigracyjne.org, щоб обговорити можливість отримання підтримки в транспорті або іншого рішення, яке може бути вам підходящим.