Мы помогаем всем, независимо от страны происхождения, пола, этнической принадлежности, национальности, религии, вероисповедания, мировоззрения, инвалидности, сексуальной ориентации или возраста. Наша поддержка предоставляется бесплатно.
Виды поддержки:
Нажмите на услугу, чтобы узнать больше
-
Психологическая поддержка
Индивидуальная, для детей и взрослых
- языки: украинский, русский, английский, белорусский, испанский, французский, дари (при необходимости предоставляем переводчика)
- требуется запись по телефону: +48 692 913 993 или по электронной почте: psychozapisy@forummigracyjne.org
- психологические кабинеты находятся по адресам: Górczewska 137, Варшава и Szpitalna 5/14, 00-031 Варшава. (Здание на улице Шпитальной не доступно для инвалидных колясок).
- Местоположение кабинета будет указано при записи.
- воспользоваться бесплатным чатом на украинском и русском языках, который предоставляет украинско-немецкая организация Krisenchat. Дополнительная информация здесь.
Группы поддержки (начало в сентябре)
- для детей 8-9 лет
- для детей 10-11 лет
- для детей 12-13 лет
- для детей 14-15 лет
- для родителей I
- для родителей II
Мы говорим на языках:
- четверг — украинский, русский, польский
- пятница – украинский, испанский, английский, польский
Разговоры анонимны и конфиденциальны.
Не откладывайте разговор на потом, не бойтесь набрать номер и не стесняйтесь просить о помощи. Мы с вами и для вас.
-
Поддержка в разрешении различных вопросов (caseworking)
Местонахождение нашего постоянного пункта поддержки:
- адрес: ул. Górczewska 137, 01-459 Варшава, Польша
- требуется запись по телефону: +48 692 913 993, по электронной почте: zapisy@forummigracyjne.org или через форму,
в срочных случаях можно обратиться в нашу рецепцию и получить экстренную поддержку.
Объем помощи, предоставляемой нашей командой:
- помощь в разрешении различных вопросов, включая здоровье, образование, официальные.
- языки: украинский, русский, английский, белорусский, дари, пушту
Часы работы:
- с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
Как добраться:
- метро: станция Księcia Janusza (линия M2, выход номер 8).
- автобусами: 129, 167, 171, 184, 190, 197, 201, 249, 523.
Мы также предоставляем уход за детьми:
- игровая комната обеспечивает уход за детьми в возрасте 3-7 лет.
- няни говорят на украинском, польском и русском языках.
- возможность оставить ребенка на максимум 4 часа.
-
Профессиональное консультирование
Индивидуальные консультации с карьерным консультантом (обязательная регистрация):
- на английском языке
на польском языке
на французском языке - обязательная регистрация по: телефону: +48 692 913 993, или по электронной почте: zapisy@forummigracyjne.org
Индивидуальные консультации со специалистом по ведению бизнеса (обязательная регистрация):
- языки: польский, английский
- обязательная регистрация по телефону: +48 692 913 993, или по электронной почте: zapisy@forummigracyjne.org
- на английском языке
-
Инфолиния
Общее консультирование и информация, касающаяся дел лиц с опытом миграции в Польше.
3 декабря инфолиния будет работать с 12:00 до 16:00, 10.12 декабря инфолиния будет работать с 14:00 до 16:00Просим прощения за неудобства!
- языки: польский, украинский, английский, русский
- номер телефона: +48 22 11 000 85
- часы доступности: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 16:00
-
Юридическая поддержка
Индивидуальные юридические консультации (обязательная регистрация)
- языки: польский, украинский, русский, английский, французский (при необходимости предоставляем переводчика)
- обязательная регистрация по телефону: +48 692 913 993 или по электронной почте: zapisy@forummigracyjne.org
Индивидуальные консультации по легализации пребывания
- языки: украинский, русский, польский, английский
- обязательная регистрация по телефону: +48 692 913 993, по электронной почте: zapisy@forummigracyjne.org
-
Индивидуальные консультации со специалистами
Принимаем записи на индивидуальные консультации в Варшаве и онлайн с:
- юристами (работают на языках: польском, украинском, русском, английском, белорусском, французском, при необходимости с помощью переводчиков)
- консультантом по легализации (работает на украинском, русском, польском)
- карьерными консультантами (языки: английский, французский и польский)
- консультантом по созданию собственного бизнеса и налогам
- психологами
- акушеркой (языки: польский, украинский, русский, французский, английский)
Обязательная запись:
- запись по телефону: +48 692 913 993, по электронной почте: zapisy@forummigracyjne.org
-
Мобильная команда – доставляем поддержку за пределы Варшавы
Мобильная команда доставляет поддержку лицам за пределами Варшавы, в пределах Мазовецкого воеводства.
- команда состоит из: 2 кейсворкеров, психолога, при необходимости – акушерки
- если вы представляете группу лиц, нуждающихся в поддержке или учреждение, которое может принять нашу команду – свяжитесь с нами через форму (ссылка)
Команда посещает каждую местность 2-4 раза в месяц.
-
Уход за детьми – игровая комната
Хотите воспользоваться нашей помощью, но у вас нет с кем оставить своего ребенка? Игровая комната создана для детей с опытом миграции в возрасте от 3 до 7 лет.
Обратите внимание, что 13 декабря игровая комната мы будем закрыты!
- адрес: ул. Górczewska 137, 01-459 Варшава, Польша
- часы работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00
Доступ:
- метро: станция Księcia Janusza (линия M2, выход номер 8)
- автобусами: 129, 167, 171, 184, 190, 197, 201, 249, 523.
Важная информация:
- максимальное время пребывания ребенка в игровой комнате – 4 часа (из-за отсутствия горячего питания и возможности выхода на улицу во время занятий)
- просим, чтобы у каждого ребенка была одежда для смены и перекус
Игровую комнату для детей на Górczewska 137 ведет Фонд Свободы (Fundacja dla Wolności).
Обратная связь
Есть замечания, предложения или комментарии к нашей работе? Они для нас важны – благодаря им мы учимся, развиваемся и повышаем качество наших услуг. Будем благодарны за заполнение анонимного опроса (ссылка)! Также можно связаться с нами по электронной почте: feedback@forummigracyjne.org
Часто задаваемые вопросы – FAQ
Сколько стоит поддержка?
Наша поддержка полностью бесплатна.
Как я могу перенести встречу?
Если вам нужно перенести встречу, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по телефону +48 692 913 993 или по электронной почте на адрес: zapisy@forummigracyjne.org, чтобы мы могли найти удобное время для вас и других участников.
Как отменить визит?
Чтобы отменить визит, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по телефону +48 692 913 993 или по электронной почте на адрес: zapisy@forummigracyjne.org, чтобы мы могли соответствующим образом отреагировать и назначить новую дату или предложить другое решение.
Как я могу поделиться своим мнением о полученной поддержке?
У вас есть замечания, предложения или комментарии по поводу нашей работы? Они для нас важны – благодаря им мы учимся, развиваемся и повышаем качество наших услуг.
Мы будем благодарны за заполнение анонимного опроса! Также вы можете связаться с нами по электронной почте: feedback@forummigracyjne.org
Надежно ли защищены мои личные данные?
В Польском Миграционном Форуме мы заботимся о конфиденциальности людей, которые пользуются нашими услугами, и гарантируем, что все предоставленные нам личные данные защищены в соответствии с действующим законодательством. Более подробную информацию о нашей политике конфиденциальности вы можете найти на нашем веб-сайте (ссылка на политику конфиденциальности). У вас есть право на доступ к своим данным, их исправление, запрос на удаление и возражение против обработки личных данных.
Мне меньше 18 лет – как я могу получить помощь, например, психологическую?
Вы можете обратиться к нам напрямую, но для получения поддержки может потребоваться согласие родителей или опекунов.
У меня нет возможности добраться до вас, могу ли я рассчитывать на поддержку в транспорте?
Мы стараемся адаптировать наши услуги к потребностям наших клиентов. Если у вас возникают трудности с доступом к нашему местоположению, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +48 692 913 993 или по электронной почте на адрес: zapisy@forummigracyjne.org, чтобы обсудить возможность получения поддержки в транспорте или другого решения, которое может быть вам подходящим.
Доступны ли услуги для людей с инвалидностью?
Здание на улице Górczewska полностью адаптировано для нужд людей с инвалидностью. К сожалению, здание на улице Szpitalna не имеет таких удобств. Пожалуйста, информируйте нас о любых особых потребностях во время записи, чтобы мы могли по возможности адаптировать наши услуги к вашим требованиям.