больше времени будет уделяться индивидуальным консультациям и долгосрочной психотерапии, которые мы проводим стационарно в Варшаве и онлайн – закрытие телефона не отменяет возможности получения поддержки в дистанционной форме.

Helpline PFM начал свою работу в апреле 2022 года, сразу после полномасштабного вторжения России в Украину, и был ответом на огромную потребность в психологической поддержке. Давайте подведем итоги самого важного, что произошло за эти два с лишним года – была проделана впечатляющая работа!

  • К маю 2024 года мы приняли 1 276 звонков – самый длинный разговор длился 2 часа 10 минут и 21 секунду!
  • Нам звонили люди как минимум из 10 стран – Украины, Польши, Беларуси, России, Казахстана, Молдовы, Индии, Афганистана, Туркменистана и Грузии. Кроме того, нам также звонили из-за границы  – из Украины и Норвегии.
  • Нашими собеседницами были преимущественно женщины – их было 76%.
  • Темы разговоров охватывали самые разные области – мы помогали нашим бенефициаркам и бенефициарам сделать первые шаги и адаптироваться в новой стране, помогали им справиться с травмой, вызванной войной и разлукой с домом, консультировали по семейным и межкультурным вопросам. Мы всегда были рядом, готовы выслушать и помочь вновь обрести самостоятельность и уверенность в себе.
  • За время работы Helpline PFM психологическую поддержку звонящим оказывали 9 психологинь и психологов, говорящих на украинском, русском, английском, испанском и польском языках.
Благодарим нашу замечательную психологическую команду, которая с вниманием и эмпатией отвечала на все звонки. Телефонная поддержка – это действительно большой вызов, и мы очень благодарны вам за то, что мы вместе его приняли! Мы также хотели бы поблагодарить наших бенефициаров, которые позвонили и доверились нам.

психологическая поддержка

Если тебе нужна психологическая поддержка, приглашаем тебя записаться на индивидуальные и групповые консультации стационарно в Варшаве и онлайн.
Записаться можно по телефону: +48 692 913 993.

Если тебе нужна экстренная помощь, звони сюда:
116111 — телефон доверия для детей и подростко
116123 — горячая линия кризисной поддержки
800 120 002 — горячая линия для жертв домашнего насилия
888 88 33 88 — телефон для женщин, подвергающихся насилию Feminoteka PL